海尔让空调市场更好用——经济实用的共享空调

空调是我们过夏天的必需品，但同时也是一个能耗大户，不仅会造成个人经济的负担，更会对环境造成污染。海尔有一个创新的做法，通过共享空调的方式来降低经济和环境的压力，这或许会是未来空调业的一个重要趋势。

首先，共享空调要考虑经济实用性。对于市场上的用户来说，购买空调是一个相当大的经济投入，有些用户一年使用不到几个月，有些用户工作区域常年有空调而家庭使用则极少，这些用户的投资成本就高于实际利用价值。而共享空调则可让这些用户在付出较少的成本下获得更多的服务。

如何让共享空调实现经济实用？海尔采用了定期收费的方式，以天、月、季度、半年、全年等模式提供不同空调时间长短的预定服务，且提供随时续订、人均分摊等方式，既保证了共享者的服务质量，又能让经济实用者感受到收益。

共享空调的经济实用并不意味着它的服务质量会大打折扣。业内普遍担心的就是承租人不爱惜公共财物，造成空调损坏频繁以及空调带来的环境噪声等问题。海尔通过定期检查的方式来确保悉数空调能正常运行，情况合格后才能进行共享。同时，也借鉴了共享单车的经验，在产品设计时加强了耐用性与防盗技术。

共享业务对于市场的细分会更为明显，海尔在对于共享空调的研究中，发现不同场景的需求有所不同。比如说学校、写字楼、社区对于空调服务的需求便有所不同，这些差异需要采用不同的服务模式。

学校空调的共享不需要技术繁琐的安装以及解除操作，提供国家标准价格即可，年初一插即可使用。

写字楼的共享空调需要做到更加智慧化和易于管理，拥有智能调光、触屏控制等功能，帮助企业提高员工的舒适度和办公效率。

社区共享空调的需求则更注重用户互动与管理运营，例如通过入住这个小区的居民共同互动以及意见投诉，助力有效解决小区共同体的问题。

共享空调这一创新的尝试，无疑带来了消费升级的机会，既可以让用户享受到更灵活的服务，又能够更好地节能环保。海尔在这一尝试中取得的成功，更是启示了我们应该如何更加智能和创新地满足不同市场的需求。