格力：完善服务体系，呈现出色售后服务

无论是买手机、电视还是家电，消费者心中最担心的便是售后服务和维修，这也是各大厂商之间竞争的关键点。有互联网电商的便捷，在价格方面颇有优势，但是欠缺的就是售后服务。而传统家电企业就是在这一方面有优势，并且在逐渐加强其服务体系和服务质量。作为国内一流家电品牌，格力在售后服务方面下了大力气！

一、完善服务体系

格力公司作为国内最大的空调企业之一，其售后服务一直是经久不衰的关键。企业树立了完善的服务体系，将服务作为提高品牌形象的重要标识之一。其完善的服务系统覆盖了全国各地，服务网络遍布城乡，确保每一位消费者能够享受到最好的服务。

二、提高服务质量

为了提高售后服务质量，格力公司采取了多种措施。首先是自建服务中心，保证了售后服务的响应时间和到达时间，不仅提升了品牌形象，也获得了消费者的口碑认可。其次，企业通过优质的工程师团队进行维修，提供误差更小、维修更准确的服务，为每一个消费者提供的服务更加符合消费者的需求，进一步提升了服务质量。

三、多元化的售后服务

格力公司不仅提供基础的维修服务，还通过各种渠道提供若干优质的服务来满足消费者需求。这些服务包括质量保证、延长质保服务、换购等。这些多元化的售后服务，让消费者在购买后更有安全感、便利和后续的优惠，同时也凸显了该公司“以人为本”的服务理念。这种多元化的售后服务让消费者颇有信心，更加满意格力的产品，也在一定程度上提升了格力公司的品牌竞争力。