网上购买移动空调的优缺点,你了解多少?
随着人们生活水平的逐渐提高,越来越多的家庭开始选择移动空调来改善居住环境。随着互联网时代的到来,网上购买移动空调也成为了越来越多人的选择。那么,网上购买移动空调有哪些优缺点呢?下面就为大家详细讲解。
一、优点:价格实惠
相比于实体店,网上购买移动空调可以享受价格相对实惠的优惠,这是其中最为吸引消费者的一点。在网上购买,很多商家都有促销活动,同时通过线上销售更节省人工和仓储成本,降低了产品的制造成本,这些优势被反映在了价格上。
二、缺点:存在欺诈风险
与其它网上销售商品相比,移动空调属于体量较大的商品,容易出现商家与消费者之间的纠纷。如商家漏洞百出的售后服务,虚假质量承诺等等,需要求助消费者协会等机构进行仲裁。
三、优点:便捷的购物体验
在网上购买移动空调的优势之一,就是购物体验的便捷性。消费者可以随时随地的进行移动空调选购、对比、下单,不受时间和地点的限制。同时自己选购并购买,省去了到实体店消费时,需要与售货员交流,在空调保温等效果、特点上无明确了解的烦恼。
四、缺点:产品质量无法感性体验
由于移动空调等大多数家电是视觉上感知难以直观的产品,大部分消费者是难以通过网上购买直接感性体验到产品的外观、手感、气息等纷繁复杂的信息。这也让人们由于无法真正感知产品特性,而困扰于购买的选择过程中。
五、优点:售后服务便利
相比于实体店购买,网上购买移动空调的一个明显优势是优越的售后服务。如今很多厂家在网上销售移动空调时会充分考虑到售后维修等问题,并提供强有力的售后支持。同时,网上售后还支持在线投诉、在线退款、在线维修等服务,给消费者的售后服务提供了极大的方便。
六、缺点:无法现场安装与试用
由于移动空调是一种安装后才能够使用的产品,网上购买存在一个较为麻烦的问题:无法现场安装与试用。当消费者在网上购买后,退回产品并重新选购,这个过程无疑浪费了不少的时间。
以上是网上购买移动空调的优缺点介绍。对于消费者而言,无论是在实体店或者网上选购移动空调都有各自的优劣。消费者在购买时,需根据自己的实际需求、经济条件、个人品味等自行斟酌,选择适合自己的渠道。